[ Новые сообщения · Участники · Правила форума · Поиск · RSS ]
Страница 1 из 11
Юридический форум || бесплатная юридическая консультация » Юридический форум адвокатов, форум юристов, юридическая консультация, суд » Защита прав потребителей » Требуют паспорт (при возврате товара требуют паспорт)
Требуют паспорт
Batman29ruДата: Пятница, 29.08.2014, 12:07 | Сообщение # 1
Группа: Пользователи
Сообщений: 6
Статус: Offline
Ситуация следующая, при возврате товара , требуют паспорт, скажите с чем это связанно и имеют ли они на это право, просто раньше с такой ситуацией не сталкивался, возвращали деньги просто по чеку, единственное, что товары разные, в данном случае я возвращал футболку (не подошла по размеру).
 
TorДата: Воскресенье, 31.08.2014, 14:01 | Сообщение # 2
Группа: Администраторы
Сообщений: 197
Статус: Offline
Добрый день.
При возврате товара происходит и возврат денежных средств. Продавец не может оформить возврат денег от юрлица без указания данных физического лица (паспорт - это уникальный документ со всеми данными: фио, регистрация, год рождения). Также это необходимо, чтобы идентифицировать потребителя, обратившийся с претензией.
 
Юридический форум || бесплатная юридическая консультация » Юридический форум адвокатов, форум юристов, юридическая консультация, суд » Защита прав потребителей » Требуют паспорт (при возврате товара требуют паспорт)
Страница 1 из 11
Поиск: