[ Новые сообщения · Участники · Правила форума · Поиск · RSS ]
Страница 1 из 11
Юридический форум || бесплатная юридическая консультация » Юридический форум адвокатов, форум юристов, юридическая консультация, суд » Защита прав потребителей » Некачественная подделка (Неудачная покупка в интернет-магазине)
Некачественная подделка
НатальяДата: Среда, 05.11.2014, 23:38 | Сообщение # 1
Группа: Пользователи
Сообщений: 3
Статус: Offline
Заказали в интернет-магазине дорогие фирменные кроссовки для баскетбола, 100% оригинал, как утверждал менеджер. Получили посылку- оказалась 100%-ная некачественная подделка. Перезвонили менеджеру, оформлявшему заказ, он пообещал выяснить ситуацию и тут же перезвонить. И вот уже полтора месяца, как не можем от него добиться хоть чего нибудь внятного! Посоветуйте, как дальше быть?
 
TorДата: Пятница, 21.11.2014, 13:54 | Сообщение # 2
Группа: Администраторы
Сообщений: 197
Статус: Offline
Если обувь некачественная, то отдайте ее продавцу для экспертизы, по результатам которой будет выявлен факт брака. Если продавец сам не заинтересован в этом, то сделайте ее сами. Для возмещения вреда необходимо будет составить исковое заявление в суд, приложить экспертизу и обосновать с точки зрения закона свои требования. В иске пропишите моральный вред, сам ущерб, штраф по закону и неустойку.
 
Юридический форум || бесплатная юридическая консультация » Юридический форум адвокатов, форум юристов, юридическая консультация, суд » Защита прав потребителей » Некачественная подделка (Неудачная покупка в интернет-магазине)
Страница 1 из 11
Поиск: